Als je naar de aanmeldpagina gaat zie je hier ook de optie “wachtwoord vergeten” staan. Vul hier het email adres in waarmee je de vorige bestelling hebt gedaan. Je ontvangt een e-mail met daarin een link om je wachtwoord aan te passen.
Als je bent ingelogd, kan je naar Mijn account gaan. Hier staat al jou gegevens. Hier kan je ook je keuze maken voor de nieuwsbrief. Zodra je de keuze hebt gemaakt klik je op update details.
Log in op Sans-online.nl. Ga naar mijn gegevens, hier kan je de gegevens aan passen. Druk vervolgens onderaan op update details. Let op, de gewijzigde gegevens worden niet aangepast bij eerder geplaatste bestellingen.
Wanneer je een bestelling hebt geplaatst en je komt erachter dat de gegevens niet kloppen, neem dan contact op met de klantenservice.
Bij elke aanschaf spaar je punten. Drie weken na het plaatsen van een bestelling worden de punten bijgeschreven. De korting die je spaart komt neer op 4% van wat je koopt. Als je punten hebt gespaard, kun je deze verzilveren voor een kortingscode, kijk hiervoor bij “Mijn bonuspunten”. Je moet hiervoor wel zijn ingelogd in je account. Heb je bijvoorbeeld 1200 punten, dan kun je deze verzilveren voor een kortingscode van €12.- De code krijg je dan toe gemaild, deze code kun je daarna invoeren bij je bestelling. De code is ca. 3 weken geldig, het best kun je de punten dus pas verzilveren op het moment dat je een bestelling wilt plaatsen.
Neem contact op met de klantenservice voor het verwijderen van je account. Op dit moment is het niet mogelijk om dit zelf te verwijderen.
